Theo các nguồn tin, phi công người Australia đã cảnh báo 3 hành khách, đều là các nhà báo, rằng khí cầu sắp đâm và yêu cầu họ nhảy ra khỏi khoang điều khiển khi khí cầu ở cách mặt đất 2m.
Sau khi 3 nhà báo đã nhảy ra khỏi khoang lái, khí cầu đã bay lên độ cao khoảng 50m, có thể là do được giảm bớt trọng lượng.
Tuy nhiên, khi ngọn lửa mỗi lúc một mạnh thêm, phi công đã không thể kiểm soát được khí cầu. Nó đâm xuống đất ít giây sau đó và bốc cháy dữ dội.
Những người sống sót, trong đó có một phóng viên báo chí và một 2 thành viên của một nhóm quay phim, vốn đang quay các hình ảnh trên không về một lễ hội địa phương, cho hay họ đã ngửi thấy mùi nhiên liệu trong khoang lái trước vụ tai nạn.
Hiện chưa rõ nguyên nhân của vụ tai nạn và giới chức Đức đang tiến hành điều tra.
Phi công Michael Nerandzic, 53 tuổi, đã được ca ngợi là người hùng khi cố gắng cứu sống 3 hành khách.